Не заявки. Не «ліди», що цікавляться і кидають трубку. А людей, які чекають замірника на об'єкті — квартири й будинки під ремонт.
Вам налаштували рекламу — і телефон завалило. «Скільки коштує квадрат?», «просто прицінююсь», «ремонт колись потім». Менеджер витрачає час на НЕцільових людей, які не стануть клієнтами.
Номер у таблиці, який зникає після «а скільки?».
Записався на замір і чекає майстра. Ми привозимо саме таких.
Замір іде в рахунок тільки якщо клієнт відповідає всім пунктам:
Звичайний таргетолог здав вам ліди — і зник. Я веду клієнта далі: кваліфікація, дзвінок, запис, і головне — щоб він реально доїхав до заміру.
Розуміємо, як влаштований ремонтний бізнес зсередини: бригади, кошториси, замірники — а не «налаштували таргет і зникли».
«Чому у вас, а не в іншого ремонтника?»
Не відповісте одразу — нормально. Це моя робота: знайти вашу перевагу і показати її клієнту так, щоб брали у вас.
Зараз менеджер просто дзвонить по заявках. А ви не знаєте — передзвонив за 15 хвилин чи за пів дня, говорить по скрипту чи як вийде, закриває чи зливає. Ми це показуємо і виправляємо.
Ставимо CRM, телефонію й аналітику. Видно все — від заявки до підписаного договору. Жодне звернення не губиться.
Більшість договорів зливаються не на рекламі, а на дзвінку. Тому ставимо систему, якої нема у звичайних таргетологів:
Кожна заявка на видноті: хто, звідки, який бюджет, на якому етапі. Нічого не губиться.
Запис кожної розмови менеджера з клієнтом. Чути все, як є.
Штучний інтелект слухає дзвінки й показує, де саме менеджер втратив клієнта.
Ось так я бачу, що менеджер отримав нормального клієнта — і сам його втратив. Передзвонив за 4 години, назвав ціну, не запропонував замір.
Нема цього у вас? Вперше побачите, куди реально тікають гроші — і з тієї ж реклами почнете витягувати більше замірів, нічого не змінюючи в бюджеті.
Давайте чесно — ви мене не знаєте. Скину вам 5, 10 кейсів — і що? Вас хвилює одне: чи будуть клієнти у вас.
Продати замість вас я не можу. Виїхати на заміри — теж.
Але зробити так, щоб цих замірів було мінімум 5 — ось це я можу.
Даємо 5 замірів. Виїдьте до людей, порахуйте, придивіться — нормальні чи ні. Сподобались — працюємо далі помісячно, йдете коли схочете. Ні — розійшлись, і ви нам нічого не винні. Ніяких контрактів на пів року.
Маю власне рекламне агентство.
Мені не потрібні всі ремонтні компанії. Треба одна у вашому місті. Візьмемо вас, якщо є:
Своя ремонтна компанія з власними бригадами
Менеджер, який бере трубку, працює хоча б з 9 до 18 і говорить польською та українською
Людина, яка їздить на заміри й рахує кошторис (а краще дві) — мінімум 10 замірів на місяць
Готовність вкладати в рекламу від 200 zł на день
Можете зняти пару роликів з об'єктів — хоч на телефон
Якщо вам справді потрібні клієнти на ремонти — ви залишите заявку, щоб протестувати систему.
Беремо одну компанію на місто. Якщо я вже маю ремонтну компанію з вашого міста — конкурента взяти не зможу.